► Dịch vụ bán hàng trực tuyến đang nở rộ trong những năm gần đây. Và việc sử dụng đến một trang web để giới thiệu sản phẩm là điều mà các cá nhân, doanh nghiệp hướng đến. Những website này không chỉ giúp bán hàng và mà còn hỗ trợ người bán quản lý chăm sóc hỗ trợ tư vấn khách hàng hiệu quả. Đây được gọi là Website thương mại điện tử. Vậy một website còn mang lại nhưng đặc điểm gì ưu việt so với cửa hàng truyền thống. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Lợi ích khi thiết kế website thương mại điện tử
• Giảm thiểu chi phí: Một cửa hàng truyền thống để đi vào hoạt động cần rất nhiều các chi phí đi kèm như nhân công, hóa đơn điện nước, mặt bằng. Giờ đây, với một cửa hàng ảo bạn sẽ không còn lo lắng về các chi phí đó nữa. Các chi phí duy trì trang web nhằm đảm bảo hoạt động của website sẽ chỉ tốn của bạn một số lượng rất nhỏ so với doanh thu bạn tạo ra, đồng thời nó cũng sẽ giúp cho website bạn hoạt động tốt . Chi phí bỏ ra thấp, nhưng cơ hội kinh doanh cao là ưu điểm vượt trội của có một website thương mại điện tử
• Bán hàng mọi lúc mọi nơi: Chỉ cần một cú click chuột, khách hàng đã có thể tiếp cận, theo dõi và tìm hiểu sản phẩm của bạn. Thay vì đến tận cửa hàng, thì việc tham quan từ xa giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu, tham khảo sản phẩm, giá cả. Vừa tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, vừa đem lại sự thuận tiện rất lớn cho khách hàng. Khi sử dụng website, khách hàng dễ dàng nhận được sự tư vấn, phản hồi, tình hình xử lý đơn hàng. Do vậy, gia tăng khả năng khách hàng lựa chọn sản phẩm của bạn
• Quản lý đơn hàng, số lượng hàng hóa: Để lên một đơn hàng tại cửa hàng truyền thống, khách hàng sẽ tự do vào cửa hàng để lựa chọn, hoặc nhận sự tư vấn từ nhân viên. Nhưng đôi khi điều đó cũng khiến khách hàng cảm thấy mệt mỏi khi phải lựa chọn quá lâu. Đơn hàng trên web thương mại điện tử sẽ dễ dàng hơn nhiều với nhiều tính năng như lướt tìm sản phẩm, hiện sản phẩm tương ứng, hiển thị số lượng màu sắc sẽ giúp khách hàng lựa chọn dễ dàng hơn.
Một số yêu cầu của website thương mại điện tử:
• Website đảm bảo hoạt động ổn định: Website được coi như cửa hàng ảo của bạn, nên việc nó hoạt động 24/24 sẽ giúp bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn. Bạn sẽ không biết được lúc nào bạn sẽ có một khách hàng thật sự từ số lượng người theo dõi của mình. Vì vậy để website của bạn dù có gián đoạn chỉ trong một phút bạn cũng có thể mất đi khách hàng tiềm năng. Một website hoạt động ổn định là một website không lỗi, không lag, tốc độ nhanh, không bị sập….
• Giao diện đẹp, phù hợp với sản phẩm: Giao diện là một phương diện không thể bỏ qua khi thiết kế website. Đây là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng. Người dùng khi truy cập một website chỉ cần mất 3-5s để quyết định có ở lại hay không phần lớn do hình ảnh trực quan đầu tiên của họ đối với website. Một website đẹp, thiết kế hài hòa, bố cục rõ ràng, màu sắc trang nhã bắt mắt và đặc biệt là phù hợp với sản phẩm của bạn.
• Hình ảnh trực quan, thu hút. Là một website bán hàng thì việc cung cấp những hình ảnh về sản phẩm là không thể thiếu. Vì khách hàng thường nhìn vào các hình ảnh này để đưa ra quyết định mua cho nên bạn các hình ảnh luôn cần sắc nét với chất lượng cao, bắt mắt đặc biệt thể hiện rõ được các tính năng của sản phẩm. Nếu bạn có thể thêm được video về sản phẩm sẽ là một ưu điểm rất lớn. Một lưu ý nhỏ : với hình ảnh chất lượng cao cùng video giới thiệu có thể làm chậm tốc độ website bạn nếu như dung lượng website quá thấp, hãy tìm đến các trung tâm thiết kế để nhận tư vấn phù hợp
• Các tính năng thông minh: Để website của bạn có thể nổi bật và mang tính cạnh tranh cao thì việc thêm các tính năng thông minh để đem lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng là điều nên được bổ sung. Các chức năng như đăng và quản lý sản phẩm, thêm giỏ hàng, thanh toán trực tuyến, đăng nhập, đăng ký và quản lý đơn hàng khi được tích hợp với trang web sẽ giúp cho quá trình mua sắm của khách hàng thuận tiện.
► Một website thương mại điện tử dù có nhiều lợi ích nhưng để có thể tối ưu và tận dụng tối đa những lợi ích đó thì bạn cũng cần phải thiết kế một website chất lượng. Vậy thiết kế website ở đâu? Liệu có uy tín và đảm bảo chất lượng. IGITECH chính là một đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website đang tin cậy với chất lượng, chuyên nghiệp hiệu quả.
Thiết kế website tại Igitech bạn có những gì?
• Đảm bảo một website với đầy đủ những thông số kỹ thuật, với mã nguồn được viết bằng các ngôn ngữ PHP, ASP.NET, HTML.
• Đảm bảo tính bảo mật.
• Thiết kế các tính năng tự động, thông minh đa dạng: đặt hàng, thành toán, quản lý đơn hàng.
• Đảm bảo tính thẩm mỹ cao, về cả nội dung lẫn hình ảnh.
• Website chuẩn SEO, lên Top Google để tiếp cận được đến nhiều khách hàng hơn.
• Đảm bảo tương thích với mọi thiết bị và trình duyệt.
• Hệ thống bảo hành tư vấn sửa chữa lâu dài.
• Giá thành cảm kết tốt, hỗ trợ tư vấn nhận thiết kế hoàn toàn theo yêu cầu.
Quy trình thiết kế website Thương mại điện tử
Bước 1: Tiếp nhận thông tin
(Khách hàng và Igitech cùng trao đổi và tiếp nhận thông tin cơ bản)
Bước 2: Đề xuất giải pháp
(Igitech đề xuất giải pháp phù hợp với ngân sách đặt ra và đáp ứng các yêu cầu)
Bước 3: Lên kế hoạch cụ thể
(Sau khi đã chốt phương án, Igitech truyền đạt lại với khách hàng)
Bước 4: Triển khai thiết kế website
(Tiến hành các bước trong phương án, thống kê báo cáo định kỳ cho khách hàng)
Bước 5: Nghiệm thu và bàn giao website
(Đo lường hiệu quả website và tối ưu hóa website)
► Lựa chọn kinh doanh qua website là mở ra một con đường mới cho bạn. Bạn có chọn đúng con đường hay không là do quyết định của bạn hôm nay. Với rất nhiều dịch vụ thiết kế website giá rẻ đi kèm với chất lượng không đảm bảo. Igitech luôn mong muốn được cung cấp cho bạn cho bạn những mẫu website chất lượng và giá cả phù hợp nhất.
Liên hệ ngay với chúng tôi để có một website Thương mại điện tử hoạt động hiệu quả nhất nhé